Troca e Devolução

Nós esperamos que você goste de tudo que você comprou na New Trendy!

Mas, se de repente alguma peça não agradou muito, você pode trocar ou devolver!  (: 

Aqui embaixo estão algumas regrinhas para: Troca de produto sem defeito ou Devolução por arrependimento.

• Prazo: Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega do pacote pelos Correios, data registrada como entregue no status do rastreamento no site dos Correios, ou pela transportadora/delivery na cidade de uarapuava-PR. Para solicitar deve entrar em contato exclusivamente via email (bagsnewtrendy@gmail.com) a troca de produto sem defeito ou a devolução de qualquer produto por arrependimento. É preciso entrar em contato primeiro por e-mail para fazer a solicitação. 

• Email: No seu e-mail de solicitação de troca/devolução, inclua o número do seu pedido e a peça que deseja trocar ou devolver. Responderemos ao seu e-mail em até 2 dias úteis, com todas as instruções para postagem. 

• Requisitos: A nossa etiqueta precisa estar fixada à peça, sem violação, e o produto não pode apresentar indícios de uso, não podendo também ter sido modificado de qualquer forma. Embalagens, acessórios, manuais e brindes também fazem parte do produto e precisam ser devolvidos.

• O tipo de frete utilizado em todo o trâmite de devolução ou de troca será o Frete Econômico (PAC).